Als professionele organisatie stemmen wij ons aanbod zo goed mogelijk af op jouw wensen en verwachtingen. Ook in de communicatie zijn we zo zorgvuldig en helder mogelijk.
Toch gaat er wel eens is mis of is er reden voor ontevredenheid. Wij staan open voor feedback en kijken dan naar oplossingen. Het is daarom belangrijk om je feedback zo snel mogelijk te bespreken met de adviseur die betrokken is bij de dienstverlening.
Als de kwestie daarna nog niet (voldoende) is opgelost, dan kun je dat aankaarten bij de directie van het ITTA. Wij gaan dan samen met jou kijken hoe we het probleem zo goed mogelijk kunnen oplossen. De directie is het snelste bereikbaar per mail.
Contactgegevens directie
drs. Elwine Halewijn | Directeur Volwasseneducatie: Elwine.Halewijn@itta.uva.nl
drs. Lies Alons | Directeur Onderwijs: Lies.Alons@itta.uva.nl