Communiceren op de werkvloer
Een veilige en productieve werkdag valt of staat met heldere communicatie. Denk aan het correct doorgeven van een storing, het uitleggen van veiligheidsvoorschriften of het klantvriendelijk oplossen van een probleem. Bij dit soort ‘vakgesprekken’ draait het niet alleen om de juiste woordenschat, maar ook om intonatie, klemtoon en vaste formuleringen.
Voorkom uitval door gerichte taaltraining
Uit de praktijk horen we regelmatig dat een gebrek aan spreekvaardigheid op het werk grote gevolgen kan hebben. Misverstanden leiden sneller tot fouten en het gebrek aan aansluiting met collega’s vergroot de kans op uitval. Zeker op de huidige arbeidsmarkt is het behouden van gemotiveerde werknemers cruciaal.
Met de methode Vakgesprekken werken anderstaligen in een overzichtelijk en aantrekkelijk werkboek actief aan hun mondelinge vaardigheden. Dit doen zij aan de hand van gerichte spreek- en uitwisseloefeningen over dagelijkse werkzaamheden, apparatuur en materialen.
Zelfvertrouwen en Leven Lang Ontwikkelen
De methode sluit sterk aan bij de visie van Leven Lang Ontwikkelen (LLO). Door te oefenen met realistische praktijksituaties, groeit het zelfvertrouwen van de deelnemer. Werknemers die zich mondeling beter kunnen redden, durven vaker het gesprek aan te gaan, leren sneller on-the-job en kunnen zich echt als een professional presenteren.
Voor wie is de methode geschikt?
Vakgesprekken is flexibel opgezet en kan zowel voor individuele trajecten als in groepsverband worden ingezet. Het materiaal is bij uitstek geschikt voor gebruik door docenten en taalvrijwilligers in de volgende contexten:
- Praktijkgerichte conversatielessen in (digi)Taalhuizen
- Ondersteuning van NT2-studenten in het mbo
- Taalversterking binnen het LLO-collectief
- Trajecten voor Nederlands op de Werkvloer
- Specifieke (vak)taallessen en inburgering
Bestellen en contact
De methode Vakgesprekken is uitgegeven in samenwerking met Uitgeverij Eenvoudig Communiceren.
- Bestellen: Je kunt het werkboek direct bestellen via Uitgeverij Eenvoudig Communiceren via Vakgesprekken.
- Advies op maat: Heb je inhoudelijke vragen of wil je even sparren over hoe je dit leermiddel het beste kunt inzetten bij jouw specifieke doelgroep? Neem dan gerust contact op met de adviseurs van het ITTA via mbo@itta.uva.nl. Wij denken graag met je mee!
Meer informatie
Vragen? We helpen je graag verder. Neem contact op met een van de contactpersonen.
Benieuwd wat we nog meer doen? Lees meer over het cluster mbo.