Allochtone en autochtone medewerkers

Verschillende groepen werknemers het ziekenhuis namen deel aan de cursus: voedingsassistenten, schoonmakers en medewerkers intern transport. De taallessen werden toegespitst op de taal van het werk, bijvoorbeeld ‘omgaan met bezoekers en patiënten’,  ‘deelnemen aan werkoverleg’ en ‘rapporteren’. De schoonmakers volgden naast de lessen Nederlands ook de vakopleiding voor schoonmaken in ziekenhuizen.

Autochtone collega’s begeleidden de deelnemers wekelijks bij het maken van taalpraktijkopdrachten.

Reactie deelnemers

Gevraagd naar het leereffect bleken de cursisten enthousiast. Zij noemden bijvoorbeeld verbeterde communicatie met hun leidinggevenden, zelfredzaamheid, raad weten met formulieren en hun actieve bijdrage aan werkoverleggen. Ook gaven zij aan zich meer betrokken te voelen bij hun vak en het ziekenhuis.