Ondersteuning op de werkvloer
Er is verband tussen het functioneren op het werk en het privé functioneren van werknemers. En hoe werknemers functioneren, wordt beïnvloed door hun basisvaardigheden. Het heeft dus zin om daar als werkgever aandacht aan te besteden. ITTA onderzocht met werkgevers en werknemers hoe je dat het beste kunt doen. Dat leverde praatplaten, tips, gespreksleidraden en voorbeeldfilmpjes op. Die helpen je om een werkomgeving te creëren waarin iedereen tot zijn recht kan komen. Op deze pagina vind je alle producten.
Praatplaten voor de werkvloer
Voor op de werkvloer zelf ontwikkelde we praatplaten. Via de praatplaten krijgen collega’s en direct-leidinggevenden:
- meer oog voor wat er in het leven van iedereen speelt;
- tips voor begeleiding van werknemers met een andere taalachtergrond
Collega’s met beperkte taal- of basisvaardigheden krijgen daardoor de ondersteuning die ze nodig hebben, kunnen zich ontwikkelen en daardoor duurzaam aan het werk blijven. Met de tips en gespreksleidraden kun je makkelijker het gesprek aangaan. Op deze manier werk je aan een inclusieve werkomgeving.
Aan de slag!
Kijk wat er speelt en welke praatplaat je passend vindt op dit moment voor jouw team.
- Download het totaalbestand praatplaten met alle 8 praatplaten. Voor het overzicht kun je deze op A4 printen.
- Op de achterkant van de praatplaten staan de praatplaten kort beschreven. Je kunt aan je medewerkers vragen welk onderwerp zij belangrijk vinden.
- Bespreek een onderwerp in een werkoverleg, en leg bijvoorbeeld elke maand een andere praatplaat op de tafels in de kantine. Print de plaat voor gebruik op A3 (dubbelzijdig, kleur).
- Zijn er nieuwe collega’s of stagiairs? Gebruik de praatplaten dan bij het inwerken of begeleiden, bijvoorbeeld met een buddy of maatje.
- Zijn er collega’s met een andere taalachtergrond? Zijn er taalbuddy’s of begeleiders? Of wil de medewerker zelf zijn taal verbeteren? Op de praatplaten met dit logo vind je extra tips.
Hieronder zie je hoe leidinggevende Monique de praatplaten inzet.
Je kunt ook de tutorial bij de praatplaten bekijken of bekijk de hele de video om te zien hoe werkgevers de gespreksleidraden gebruiken.
Praatplaat Een fijne werkomgeving
Hoe is de werkomgeving? Waar kun je op letten als een collega de taal niet goed spreekt? Hoe ga je met elkaar in gesprek?
- Download Praatplaat Een fijne werkomgeving.
- Bekijk de video waarin collega’s die vertellen wat zij belangrijk vinden voor de werkomgeving.
- Lees de tips en gespreksleidraad bij Een fijne werkomgeving.
Praatplaat Help, een nieuwe collega!
Hoe neem je een nieuwe collega goed op in je team? Vooral als hij of zij de taal minder goed spreekt? Wat kun je doen?
- Download Praatplaat Help, een nieuwe collega!
- Lees de tips en gespreksleidraad, voor de leidinggevende als je je medewerker beter wilt leren kennen.
Praatplaat Wie ben je? Wat heb je nodig?
Hoe zorg je dat collega’s oog hebben voor elkaar, elkaar leren kennen en met elkaar praten over moeilijke onderwerpen? Hoe ga je met elkaar in gesprek?
- Download Praatplaat Wie ben je, wat heb je nodig?
- Bekijk de video Jeroen kaart aan: een medewerker die met de gespreksleidraad voor de werknemer een probleem aankaart.
- Gebruik de tips en gespreksleidraden voor leidinggevenden en werknemers, als je vermoedt dat er iets speelt of als je wilt doorverwijzen.
Praatplaat Wat wil je beter kunnen?
Wil je aandacht besteden aan ontwikkeling? Hoe leren jouw medewerkers graag? Zijn ze zich daar bewust van? Ga in gesprek over ontwikkeling.
- Download de Praatplaat Wat wil je beter kunnen?
- Bekijk In gesprek over ontwikkeling, een voorbeeldgesprek tussen leidinggevende en medewerker.
- Lees de tips en gespreksleidraad als je in gesprek wilt over ontwikkeling.
Praatplaat Hulp vragen, hulp geven
Heb je collega’s met problemen in het dagelijks leven? Spelen taal, rekenen of computers een rol daarbij? Vinden collega’s het moeilijk om hulp te vragen? Wil je met elkaar in gesprek hierover?
- Download de Praatplaat Hulp vragen, hulp geven.
- Bekijk In gesprek over basisvaardigheden waarin een medewerker vertelt over hulp vragen en waar je dan tegenaan loopt.
- Lees de tips en gespreksleidraad als je in gesprek wilt over basisvaardigheden.
Praatplaat Hoe doen we het hier?
Hoe is de werkomgeving? Waar kun je op letten als een collega de taal niet goed spreekt? Hoe ga je met elkaar in gesprek?
- Download de Praatplaat Hoe doen we het hier?
Praatplaat Samen oefenen met taal
Hoe is de werkomgeving? Waar kun je op letten als een collega de taal niet goed spreekt? Hoe ga je met elkaar in gesprek?
- Download de Praatplaat Samen oefenen met taal.
Meer weten?
Kijk op Van de Werkvloer naar het leven voor meer informatie over het onderzoek. Daar vind je ook de handvatten bij het onderzoek.
Meer informatie
Vragen? We helpen je graag verder. Neem contact op met een van de contactpersonen.
Benieuwd wat we nog meer doen? Lees meer over het cluster Basisvaardigheden.